Q&A

Níže najdete přehled nejčastějších dotazů. Pokud jste nenašli odpověď a potřebujete vědět cokoli dalšího, napište nám email nebo zprávu na Instagram. Kontakt najdete zde.

Nákup & doprava

Je to v plánu, ale zatím ještě žádnou fyzickou prodejnu nemáme a fungujeme pouze online. Najdete nás fyzicky ve spoustu místech v Praze i mimo ni. Pokud máte nějaké dotazy k produktu, moc rádi vám poradíme s výběrem, pošleme více fotek, videa či jakékoli potřebné info.

Z kapacitních důvodů bohužel osobní předání momentálně neposkytujeme. Pokud je pro vás osobní předání důležité a vyskutujete se v Praze, napište nám zprávu a domluvíme se s vámi konkrétně. :)

Momentálně spolupracujeme se Zásilkovnou. Pokud vám to nevyhovuje, není problém se domluvit na jiné metodě, jen je třeba nás kontaktovat a domluvit se předem.

Ano, dle zákona máte 14 denní lhůtu na vrácení nepoškozeného a nepoužitého zboží. Pokud se jedno o produkt, který byl připravený na míru, vrácení bohužel není možné.

O korálkových popruzích na telefon

Ano, korálkové popruhy jsou všechny dostupné jak samostatně, tak v kompletu s krytem. V nabídce u produktu stačí zakliknout varinatu "bez krytu" a cena se vám automaticky sníži.

Ano. Starší typy iPhone či jiné značky telefonů nemáme skladem, ale jsou dostupné na objednání po předchozí domluvě. Moc rádi vám kryt objednáme, dodací lhůta je pak jen o delší než obvykle, cca. 14 dní.

Pokud máte svůj kryt se 2 úchyty, je možné si náš korálkový popruh přicvaknout pomocí 2 karabin. Popruh není funční k přicvaknutí na 1 úchyt ve středu krytu.

Ano, v nabídce máme kryt na telefon i samostatně. Najdete ho v kategorii "Popruhy na telefon".

Není problém vyrobit popruh v jiné délce, kratší cca. 110 cm nebo delší cca. 130 cm. Skladem máme nachystané popruhy o délce cca 120 cm a všechny jiné délky jsou pak dodány až po výrobě, tedy cca. 14 dní od zadání objednávky podle kapacity výroby. Ohledně úpravy délky nás prosím kontaktujte předem.